Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Эксперт, 19 апреля 2001 г.

Лидерство дается не просто

Интервью с начальником управления имущественного страхования компании «Интеррос-Согласие» Олегом Третьяком (на правах рекламы)

782 просмотра

— Каким для вас был 2000 год? Что из задуманного удалось осуществить? В каких видах были достигнуты наибольшие результаты?
— Основным достижением прошедшего года можно считать удержание лидирующих позиций по всем страховым направлениям в жесткой конкурентной борьбе с ведущими страховщиками. По итогам 2000 года наша компания стала лидером в двух рисковых видах страхования — страховании имущества и страховании ответственности. Подобных результатов нам помогли достигнуть наши корпоративные клиенты. Основной вклад в страховой портфель компании внесли страхование имущества предприятий, страхование ответственности предприятий-источников повышенной опасности и страхование грузов.
Конечно же, одним из факторов, положительно повлиявших на динамику роста страховых премий в 2000 году, стало постановление правительства РФ об отнесении страховых взносов в объеме 3% от объема реализуемой продукции на себестоимость. Безусловно, это колоссальный законодательный прорыв, обеспечивший возможность более полной страховой защиты как самих предприятий, так и их сотрудников.

— Привело ли принятие этого постановления к появлению у вашей компании большого числа новых корпоративных клиентов?
— Не в том объеме, в каком хотелось бы. Данное постановление на сегодняшний момент лишь расширило границы возможной страховой защиты для наших постоянных клиентов, которые не замедлили воспользоваться представившейся возможностью. В целом же у российских предприятий риски защищены не более чем на 10%, что существенно отличает их от иностранных коллег, имеющих в среднем 80-процентную защиту. Надеюсь, что со временем российское налоговое законодательство изменится и руководители предприятий смогут самостоятельно решать вопрос об объеме страховой защиты, исходя из реальной программы риск-менеджмента и не заботясь при этом о сбережении прибыли.
Несомненно, основными нашими клиентами являются крупные компании, но последние несколько лет наблюдается положительная и весьма интенсивная динамика увеличения доли страховых взносов физических лиц в общей доле премий, собранных по имущественному страхованию. Другими словами, принятое некоторое время назад решение о выходе «в народ» успешно реализуется.

— На продажу каких страховых продуктов вы делаете ставку при работе с физическими лицами?
— Конечно же, на страхование автотранспорта. И это не случайно, так как, по мнению специалистов нашей компании, автострахование на сегодня — единственный вид страхования, который понятен практически всем. Для большинства россиян первая встреча со страховым агентом происходит именно на ниве автострахования. Поэтому при работе с физическими лицами своей первоочередной задачей мы видим выход и уверенное закрепление на этом рынке. Затем, зарекомендовав себя в качестве надежной, высокопрофессиональной компании, можно будет двигаться дальше: ДМС, страхование квартир и дач. Процесс этот не простой: клиенты в последнее время стали требовательные. Помимо гибких условий страхования страховщику необходимо наладить комплексное обслуживание клиента, включающее весь спектр сопутствующих услуг: и помощь в установке сигнализации, и качественное сервисное обслуживание, и быструю техническую помощь, и квалифицированную юридическую помощь, и многое другое. Для клиентов, желающих получить полис не выходя из дома, мы открыли страховой интернет-магазин. Надеюсь, что осуществлению наших планов в какой-то степени поможет принятие закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

— Ни для кого не секрет, что на рынке автострахования существует очень жесткая конкуренция, демпинг в тарифах. Как выжить в таких условиях?
— Важен здравый подход, основанный на серьезных расчетах. По моему мнению, времена, когда страхователи гнались за дешевизной, прошли. Сейчас людей в не меньшей степени, чем цена страховки, волнует и возможность получения по ней возмещения. Поэтому время нечистоплотных игроков на рынке уходит. Наша компания выпускает новые страховые программы с обновленными тарифами, делая страхование более привлекательным для клиента. Возможно, со временем, приобретя больше клиентов, накопив статистику, мы сможем снизить тарифы, доведя их до уровня западных. Но это только со временем. Пока же российская реальность не позволяет работать по сниженным тарифам без ущерба для финансовой устойчивости.

КИСЕЛЕВА С.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »